江西萍鄉湘東區赴孝感考察交流，共鑒政務服務 “一窗通辦” 改革經驗

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 王偉、姜濤）日前，江西省萍鄉市湘東區政數局局長張玲一行13人來孝感考察交流政務服務“一窗通辦”改革工作，孝感市政數局黨組副書記、副局長李建紅陪同參觀。

考察組一行深入孝感市民之家，詳細了解孝感市在政務服務創新方面的舉措，實地觀摩了政務服務設施、服務流程以及信息化應用，感受了“12345”熱線在提升服務效率和群眾滿意度方面的獨特優勢，對孝感市政務服務工作有了更深入的了解。

在座談會上，李建紅副局長全面介紹了孝感市政務服務工作的整體情況，重點分享了“一窗通辦”改革、高效辦理業務等方面的先進經驗。雙方圍繞政務服務中心管理、優化營商環境、“高效辦成一件事”和增值服務先進經驗、“12345”熱線服務、政務直播等工作進行了深入交流。

湘東區考察組對孝感市政務服務改革中取得的成效給予高度評價，特別是孝感“一窗通辦”改革的做法為湘東區提升政務服務質效提供了寶貴經驗，并表示將結合本地實際，充分借鑒孝感經驗，持續深化改革，提升政務服務能力，為優化營商環境和服務經濟社會高質量發展注入新動力。

據悉，孝感市政數局將堅持改革、發展“兩手抓”，推進全市政務服務“高效辦成一件事”不斷提升，推動“孝著辦”營商環境品牌在政務服務領域持續擦亮，取得可感可及可享的新成效。