荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 楊晗 李佳玫）“店面不大，都是小本生意，一個月內(nèi)就有十幾單未付款的，真是急死人了，好在陳警官認(rèn)真負(fù)責(zé)地幫我們處理這個事情，為我們小店挽回?fù)p失，真的很感謝你們的辛苦付出。”
11月19日，陳女士將一面印有“人民警察為人民，熱心幫助暖民心”的錦旗送到通城縣公安局雋水派出所視偵輔警陳宇豪手中，對他的認(rèn)真負(fù)責(zé)表示感謝。
原來，在10月至11月期間，雋水鎮(zhèn)中星天街一店鋪多次出現(xiàn)顧客消費(fèi)完未買單的情況，店老板陳女士多次報警求助。每次接警后民警都通過視頻追蹤、實(shí)地走訪等方式，幫助陳女士快速找到了未買單的顧客，并為其挽回店內(nèi)損失。
“當(dāng)時信號不好，一直在轉(zhuǎn)圈，我以為已經(jīng)支付了，后面都沒注意，直到你們今天聯(lián)系我，看了賬單才發(fā)現(xiàn)沒付款?！逼渲幸粋€消費(fèi)者李先生向民警說道。
“你們要加強(qiáng)店內(nèi)員工收費(fèi)管理，升級店內(nèi)收費(fèi)系統(tǒng)，防止顧客消費(fèi)后未買單的情況再次出現(xiàn)。店里未收到的消費(fèi)款項，很多要么是信號不好未支付完，要么就是店家沒提醒，同行人員都相互以為已經(jīng)結(jié)賬了?！泵窬蜿惻刻嵝训馈?/p>
陳女士聽取陳警官的建議后，通過加強(qiáng)店內(nèi)收費(fèi)管理制度，顧客消費(fèi)完未買單的情況大大減少?！瓣惥僭诿鎸θ罕娗笾鷷r態(tài)度良好，工作又認(rèn)真，這面錦旗非他莫屬！”陳女士笑著豎起了大拇指。
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