助力安全便捷出行！收費員“手繪地圖”送司乘

為司乘提供路線指引

荊楚網（湖北日報網）訊（記者 趙秀琳 通訊員 金偉忠、喻薇）“師傅，因麻安高速谷竹路段寶豐至竹溪方向封閉施工，您去竹溪或安康方向，請先從G346國道繞行到竹溪縣城，再從竹溪收費站上高速就可以到達了，這是我們的手繪地圖，跟著它走最便捷?！?月11日，一位來自陜西的李先生開車正欲從谷竹高速寶豐收費站上站返回安康，便接到窗口收費員遞來的一張A4大小從國道繞行的交通指引地圖，清晰標注收費站駐地、沿途鄉鎮以及加油站等設施。

據了解，因麻安高速谷竹路段房縣往安康方向K555公里處洞子溝大橋應急施工，寶豐至竹溪兩地之間高速路段將進行雙向分階段禁止車輛通行。具體分為兩個階段，第一階段是自2023年5月11日至7月中旬，麻安向寶豐至竹溪段封閉施工；第二階段是2023年7月中旬至9月下旬，安麻向竹溪至寶豐段封閉施工。封閉施工期間，請途徑車輛嚴格按照交通標志、標線以及現場值守人員的指引，從谷竹高速寶豐、竹溪兩個收費站上站或下站后，結合出行目的地沿G346國道繞行，或提前自行選擇出行線路。

高速區間封閉施工后，G346國道成為竹溪通往竹山寶豐的唯一快捷通道。為確保施工期間廣大司乘能夠安全便捷通行，湖北交投鄂西北公司所轄竹溪、寶豐兩個收費站主動出擊，通過實地走訪、查看路況、尋找最佳繞行路徑以及自制手繪地圖等舉措，為司乘快捷出行下足功夫、創優交通指引服務。該公司竹溪收費站還根據走訪情況，安排專人手繪了繞行路線草圖，標記出G346國道途徑橋梁、限速、限高以及加油站等標識，提前在收費現場派發施工告知卡和繞行地圖，想盡辦法為過往司乘安全便捷出行排憂解難。

與此同時，鄂西北運營公司“小水滴”志愿服務隊還現場搭設便民服務臺，備齊飲用水、簡易修車工具箱、行車指南、應急藥品等物資，全天候做好崗上文明服務，著力打造“溫馨驛站”，用心用情用力為過往司乘提供暖心服務，展現國企責任與擔當。